MINEDU está atendiendo y superando observaciones en tabletas

MINEDU está atendiendo y superando observaciones en tabletas



HA IMPLEMENTADO UN PLAN DE ACCIÓN PARA TRATAR LAS SITUACIONES ADVERSAS INDICADAS EN EL INFORME DE LA CONTRATISTA GENERAL: El Ministerio de Educación (Minedu) ha implementado un plan de acción para atender y superar situaciones adversas relacionadas con el uso de tabletas señaladas por la Contraloría General en el informe No. 10935-2021-CG / EDUC-SOP.

El mencionado plan de acción se ha llevado a cabo en el marco de la Directiva N ° 002-2019-CG / NORM, aprobada mediante resolución de la Contraloría N ° 115-2019-CG.

Como es de conocimiento público, Minedu ha distribuido 1.056.430 tabletas a docentes y estudiantes de zonas rurales y urbanas de los quintiles 1 y 2 de pobreza extrema. Las tabletas tienen un conjunto de aplicaciones solo para uso educativo.

A través del Help Desk, Minedu ha realizado, a la fecha, más de 25 mil atención a incidencias reportadas por los beneficiarios de las tablets, a quienes ha orientado y ofrecido soluciones para el uso y manejo de los dispositivos. Asimismo, ha puesto a tu disposición el servicio de atención de proveedores de tablets y operadores de planes de datos a nivel nacional.

El servicio de Mesa de Ayuda se ha difundido a través de múltiples oficinas a las 26 direcciones regionales u oficinas regionales de Educación (DRE / GRE) del país, y se ha solicitado a cada una de ellas presentar, en coordinación con las correspondientes unidades de gestión educativa local (UGEL ), los informes de las incidencias encontradas en las instituciones educativas beneficiarias con respecto al posible incumplimiento del servicio del plan de datos, con el fin de adoptar acciones preventivas y correctivas en el marco de las disposiciones aprobadas por la RM N ° 400-2020-MINEDU. y el plan de acción.

Además, las regiones cuentan con personal que brinda asistencia técnica a especialistas de la DRE y UGEL en la gestión pedagógica relacionada con la innovación tecnológica y el aprendizaje autónomo, así como agentes tecnológicos territoriales encargados de actualizar el gestor de contenidos anual 2021 en las tabletas de las instituciones educativas. sin conectividad.

Es necesario señalar que los especialistas del Minedu han viajado a todas las regiones y han comprobado que, en la mayoría de los casos, estos inconvenientes se deben a que las tabletas se estaban utilizando de manera diferente a la finalidad pedagógica que debían tener.

Esto sucedió, por ejemplo, en Piura, donde especialistas verificaron que el 90% de los 32 GB de memoria de las tabletas contiene descargas de plataformas externas, audios musicales, videos de series y aplicaciones de televisión, lo que determina que se agote el consumo del plan de datos. y limita la actualización de tabletas con los recursos y materiales educativos digitales de Minedu.

Por otro lado, Minedu viene evaluando el servicio que están brindando los operadores para adoptar medidas correctivas, ya que una de las demandas de los beneficiarios es que la cobertura no tenga la calidad requerida.

PÁGINA WEB DEL MINEDU:
www.minedu.gob.pe


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